马小愿，摩羯座，毕业于安徽师范大学皖江学院管理系市场营销专业。2018年3月26日入职易恒云创，现任易恒云创皖北分公司--宿州运营中心运营经理，协助分公司负责人开展宿客汇众创空间园区运营及园区环创；处理园区、入驻企业日常，入驻项目以及园区内各项申报材料、整理、报送等工作；跟进园区考核指标完成进度等内容。

正因为工作上勇于担当，舍己奉献，内心保持易恒铁军的奋斗精神，2022年度个人被评选为“易恒奋斗者”称号，家庭被授予“贤妻良母”奖。

01 初生牛犊，奔赴新起点

入职前，她就职于一家交通安全科技行业，主要负责驾驶人考试系统工程装备和智能交通技术产品销售工作。记忆犹新的是初入职场的经历，当时大学还未毕业，在校园招聘会上接触到该企业，通过宣传单页了解一些皮毛介绍，对这个行业挺感兴趣，成功应聘入职，入职第一周，她没有立即接触市场，清晰地认识到在校学习的书面专业知识远不能满足客户需求，他们每天使用产品，最了解产品客户群体和需求，如果没有足够的专业知识，即使签约没有扎实的专业知识后期服务也会出现短板，于是把公司的所有产品宣传手册熟记下来，虽然面对一群久经沙场、经验风度、业绩卓越的前辈，一度感到焦虑和恐慌，但我还是“厚着脸皮”向他们询问、请教。在一段时间的学习、摸索和市场实操的磨练下，受益匪浅，也正是这种初生牛犊不怕虎，一股劲往前冲的精神，让我在生活中逐渐成长，在工作上不断卓越。

运气是失败者的借口，运气是成功者的谦辞，好运，都藏在不为人知的努力里。

02  破茧成蝶，开拓新思路

2018年选择回乡宿州工作，面试了几家公司都不太满意，找不到归属感。机缘巧合遇到了易恒云创在招聘，正巧面试的是现在担任皖北分公司总经理郑晓龙，而对众创空间、孵化器根本不知道是什么，郑总在和我交流过程中，他没有让我很紧张，犹如朋友在聊天一样亲切，让我感到温暖，看到了曙光，同时增加了对新岗位的渴望，激发了开拓新行业的信心。

入职后，才知道公司的创始人及管理层成员都如此的年轻，大多都是90后，办公氛围充满着青春的朝气和奋斗的激情，来到这里那种“一群人，一条心，一件事，一起拼”的工作热情处处感染着我；“事事有回应,件件有着落,凡事有交代,句句有回答”的工作态度鞭策着我，无比庆幸自己当时的选择，这里除了给予我家一般的归属感，还培养了我，让我认清了自我价值，甩开“躺平”、“摆烂”负能量，紧跟总公司的节奏和步伐，同入驻在易恒云创皖北分公司宿客汇运营中心这里怀揣着梦想种子的创业者们一起努力奋斗。我喜欢和他们一起交流，向他们学习，从一开始简单的为企业提供他们需要的服务，到完成领导交代的工作。在此期间，皖北分公司副总经理全皖宿在工作中一直无条件帮助我，当我遇到任何困难与不解，全总都会耐心为我解答，帮助我不断成长、不断树立信心。渐渐的我开始转换角色，由被动转为主动，帮助入驻企业分析未来的发展，解析国家、政府补贴政策，为企业争取、谋划利益，助力企业健康快速发展。正是这种用专业服务陪伴企业成长的使命感，赢得了企业对我们的高度信任和认可。马小愿向我们介绍道。

她说，时间过得很快，转眼已经与易恒云创共风雨已有五年，在做创业孵化服务这五年间，她学到很多东西，也收获了很多感悟，很感谢当时公司能够给她这个小白一个展示的机会，感恩所有的遇见。也使她慢慢学会了沉淀。

人在认真努力的时候，并不会感到疲惫，通过努力获得的成就感，却使人充满激情，带来亢奋。

03 坚守初心，迈进新征程

2021年对于我来说是非常特殊的一年，由于个人原因，我休了很久的假，这一年我们公司发展迅速，可以说是天翻地覆，回来的时候一度觉得有点落下来的感觉，也很担心自己的能力跟不上公司的发展和变化，回来之后，公司和领导给了我很大的包容及关怀。面对再次得到的机会她无比珍惜，在工作中，她比以往更加积极认真，时刻保持着恒心和耐心，遇到事情主动承担。不错过每次可以充电学习、成长的机会，不断积累经验，突破自我，勇于创新。在园区为入驻企业组织开展政策解析、人事招聘管理培训，邀请专家主题讲座等活动；积极参加公司举办的内部培训，如2022年度第一期运营经理培训班并顺利结业。人生路上每个学习都是要付出时间和物质成本，在易恒云创却给予员工提供很多学习的机会和展示的平台，为了员工的成长和发展，建立属于自己的培训组织“易学堂”和易恒云创培训的职业队“易讲师”，坚持用最优秀的人培养更优秀的人。我会更加努力，好好把握，成为那个有准备的人。

为了更好的发展，专业的服务企业，她已经在为考中级经济师技能证书在做准备，在条件允许的情况下，希望有机会去一些优秀的孵化载体去观摩学习，学习更创新的服务理念、培养个人大局观，提高行业认知，提升专业能力。她眼神里充满着求知的欲望。我的家人也非常支持和我鼓励我，虽然孩子还很小，家人是我勇往直前的坚强后盾，我很感谢他们，也很感恩公司，一路走来，虽然辛苦，但很享受。马小愿笑着说，满脸洋溢着幸福。

上天不会亏待努力的人，也不会同情假装勤奋的人，你有多努力，时光它知道。即使是一只“萤火虫”，它也在努力发光，希望可以照耀一方天地。

在她身上，也充分体现了易恒铁军“忠诚正直、能打胜仗、皮实靠谱、持续奋斗”的精神，她的工作态度展现了企业的价值观，以客户为中心，以奋斗者为本，“硬”专业”和“软”服务。易恒云创创始人刘傲曾说过，有奉献精神的员工不是小富即安、未富先贵，而是能不断提出挑战性的目标。有奉献精神的员工不是奋斗一阵子，而是为公司发展目标和需要持续奋斗，这就是我们呼唤的“雷锋”。她，可能就是那个我们在呼唤的人。